よくあるご質問
金買取のブランド王ロイヤルに関するよくあるご質問と回答をご紹介させて頂きます。
ご不明な点が御座いましたらブランド王ロイヤルへお問い合わせください。
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Q.本当に査定だけでもいいの？
A.もちろん査定だけでも構いません！ただし金やプラチナの毎日相場は変動致しますので、次回ご来店の際に同じ金額で出来る保障はございませんのでご了承ください。もし査定額にご納得頂けなければもちろんお断り頂いて結構です。それだけブランド王ロイヤルは査定額に自信がございます！9割以上のお客様にご満足頂いております。その際も査定料などは一切頂きませんのでご安心くださいませ。 -
Q.切れちゃったチェーンは大丈夫？
A.もちろんOKです！切れていても問題御座いません！他にも壊れてしまったリングや片方だけのピアスなどもOKです。 -
Q.ブランド王ロイヤルは査定時間にどれくらいかかりますか？
A.お持ち頂いた量にもよりますが、だいたい5分～10分の査定時間を頂いております。 -
Q.ブランド王ロイヤルで売る時に必要な物や見せなきゃいけない物はあるの？
A.品物と運転免許証、保険証、パスポートなどいずれかの身分証明書をご持参ください。郵送買取の場合は品物と上記いずれかのコピーを同梱して送ってください。 -
Q.ブランド王ロイヤル様、身分証明書が必要な理由を教えてください。
A.法律(古物営業法)で定められているものですので必ずご持参ください。 -
Q.本当になんでも対象になるの？
A.ブランド王ロイヤルでは対象となる物でしたらなんでも買取致します！詳細は実績ページをご覧くださいませ。他にも気になる物が御座いましたらブランド王ロイヤルへお電話、ご来店頂ければすぐお答え致します。 -
Q.箱や付属品を無くしてしまいました。他店では断られましたが、ブランド王ロイヤルは？
A.ブランド王ロイヤルでしたら可能です！ただ箱や付属品が全て揃っている物に比べてしまうとお値段は下がってしまいます。ブランド王ロイヤルへお持ちいただく前に是非もう一度探してみてください。 -
Q.ちょっとでも高く買ってほしいんだけど…ブランド王ロイヤルは高く買い取ってくれますか？
A.ブランド王ロイヤルは買取価格宇宙一を目指していますが、ジュエリーの場合は鑑定書や鑑別書があると査定額に反映する場合がございます。ブランド品の場合はギャランティカードなどの付属品を揃える、汚れなどがある場合は少しでも綺麗にしてお持ち頂くだけでも査定額に反映する場合がございます。 -
Q.宅配買取キットっていくらかかるの？
A.ブランド王ロイヤルの宅配サービスではお客様がご負担いただくものは一切ございません！キャンセルした場合でも全て無料です。ブランド王ロイヤルでは送料(返品時含む)、査定料、振込料など一切かかりませんのでご安心くださいませ。 -
Q.郵送買取の査定額はいつわかるの？
A.品物がこちらに届いて査定させて頂いて、査定が終わり次第お客様に一度ご連絡させて頂きます。成立後、即日から2営業日以内(土日、祝日など銀行が閉まっている日を除く)にお客様の指定された口座に金額をお振込みさせて頂きます。 -
Q.金かプラチナかわからないいんだけど大丈夫？
A.ブランド王ロイヤルならもちろん大丈夫です！経験豊富な鑑定士がおりますので、何で出来ているかわからないものでもなんでもブランド王ロイヤルへお持ち頂ければすぐ査定させて頂きます！ -
Q.初めてで恥ずかしいんですけど・・・
A.一番は社長がテレビに600回以上出ていると言うことで皆さん安心してご来店頂いております。ブランド王ロイヤルは販売もしておりますので他店さんに比べてとても入りやすいと好評頂いております。なお売っているものは全て新品でございます！貴金属は溶かして資源にしてしまいますし、ブランド品は海外(主に中国)にルートを持っておりますので相場よりも高くお取引させて頂けております。 -
Q.ブランド王ロイヤルはどんなお店ですか？
A.リーゼントがトレードマークの社長でお馴染みですが、もともとジュエリー、ブランド品を直接海外で買い付けし激安で販売しているお店です。社長はＴＶで鑑定を依頼されるなどブランドの目利きは日本一。知名度・信用ともに日本一のお店です。 -
Q.ブランド王ロイヤルはどこにありますか？
A.ブランド王ロイヤル新宿店は新宿駅南口から、徒歩で約2分。明治通り沿いで、新宿高島屋のすぐ隣にブランド王ロイヤルは御座います。 -
Q.金の製品はどんなものを買い取ってもらえますか？
A.金製であれば、どんなものでも買い取れるのがブランド王ロイヤルです。金歯・金貨・ベルトのバックル・メガネのフレームなど何でも買取できます。 -
Q.金以外でも買い取ってもらえますか？
A.プラチナ・シルバー・ダイヤなど金以外でも買取できます。時計・ブランド品などもＯＫです。 -
Q.ひどく汚れているのですがロイヤルさんで買い取ってもらえますか？
A.貴金属に関しては汚れていてもロイヤルでは可能です。ブランド品は汚れの程度により価格に影響しますが、ブランド王ロイヤルであれば汚れていても問題御座いません。 -
Q.ブランド王ロイヤルでは指輪のダイヤなどの石の部分は返してもらえますか？
A.もちろん構いません。ブランド王ロイヤルでは石のお値段も付きますが希望であれば石だけ返却させて頂きます。 -
Q.ブランド王ロイヤル様は金額はどのように決めていますか？
A.ロイヤルではその日の相場に準じて計算させて頂きます。 -
Q.ブランド王ロイヤル様では電話・メールで査定はして頂けますか？
A.本来は実物を見させて頂き重さなども計ってからの査定となりますが、電話・メールで概算の査定は可能です。 -
Q.近くにお店がないのですが店舗まで行かなければダメでしょうか？
A.無料で郵送キットをお申込み頂けますので、そちらに品物を入れて頂ければ届き次第査定させて頂きます。 -
Q.宅配買取の荷物を集荷してもらうにはどうすればよいでしょうか？
A.弊社では佐川急便を使用しておりますので買取キットには、佐川急便の着払い伝票が同梱されます。お近くの佐川急便の営業所にお電話頂くとご自宅まで集荷にきてもらえます。 -
Q.ロイヤルでは宅配買取の場合金プラチナのレートはいつのもので計算しますか？
A.弊社に届いた日のレートとなります。但し、査定後、お客様とご連絡が取れない場合、連絡が取れた日のレートになります。 -
Q.宅配買取で査定したけど査定金額に納得いかない場合、ブランド王ロイヤル様はどのような対応をされるのでしょうか？
A.その場合はすぐ品物を返却させて頂きます。返送にかかる送料はブランド王ロイヤルにて負担致します。 -
Q.ブランド王ロイヤルの宅配買取はどのような方法で支払われますか？
A.お客さまに査定結果をお伝えし、支払い金額をご了承頂きましたら、その日のうちにお客様の指定口座に振込させて頂きます。なお銀行休業日・営業時間外の場合、翌営業日のお振込となります。 -
Q.宅配サービスの場合、振込手数料は金額から差し引かれるのでしょうか？
A.振込手数料は弊社負担となります。